fot. Wikimedia Commons
Władze PKO BP poinformowały o zwrocie kosztów prowizji w przypadku wcześniejszej spłaty pożyczki lub kredytu konsumenckiego.
Bank PKO BP w oficjalnym komunikacie zaznaczył, że zwrot kosztów prowizji dotyczy pożyczek lub kredytów zawartych od 18 grudnia 2011 roku.
W przypadku całkowitej spłaty pożyczki lub kredytu konsumenckiego przed terminem określonym w umowie, PKO Bank Polski SA dokonuje proporcjonalnego zwrotu kosztów prowizji udzielenia pożyczki/kredytu
– czytamy w komunikacie.
Jeśli kredyt konsumencki lub pożyczkę spłacimy w okresie od 12 listopada 2019, wtedy zwrot nastąpi automatycznie (bez wymogu składania wniosków).
Środki są zwracane na rachunek, z którego dokonywane są spłaty rat pożyczki/kredytu. Rozliczenie kosztów następuje niezwłocznie po dokonaniu przedterminowej spłaty, nie później niż w terminie 14 dni od daty wcześniejszej całkowitej spłaty pożyczki/kredytu
– informuje biuro prasowe PKO BP w komunikacie.
W przypadku, gdy kredyt spłacimy do 11 listopada 2019 roku, należy złożyć wniosek o zwrot części prowizji w dowolnym oddziale banku. Inną opcją jest zgłoszenie chęci odzyskania kosztów w trybie reklamacyjnym np. za pośrednictwem serwisu iPKO.
Sprawa zostanie rozpatrzona w terminie do 30 dni, a w szczególnie skomplikowanych przypadkach w terminie do 60 dni
– wyjaśniają przedstawiciele PKO BP.
Decyzja PKO BP wynika z zeszłorocznego wyroku Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej. Według orzecznictwa TSUE „prawo konsumenta do obniżki całkowitego kosztu kredytu w przypadku wcześniejszej spłaty kredytu obejmuje wszystkie koszty, które zostały nałożone na konsumenta”.
Sprawdź również: Euronet kilkukrotnie zmniejsza limit wypłaty gotówki z bankomatów
Źródło: TVN BiS